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在这之前。
他们完全没有想到，这一次用户的反对声音居然会这么大。
他们以为只要补发了手机、出了道歉声明，事情就会慢慢平息。
但这次不一样，这次的录屏太完整了，六万人亲眼见证了全过程，那种被当猴耍的感觉，不是几句道歉就能消除的。
很快，马坤也做出了应对。
上午十点，淘宝发布新公告，措辞比昨晚的声明诚恳了不少。
公告里承认，之前的活动机制设计存在问题，所有这段时间参与过砍一刀活动的用户，都可以直接领取五十元现金补偿，不需要任何额外条件。
五十块现金，直接打入交付宝账户，点一下就到账。
虽然淘宝给出的诚意很足，钱也真的到账了，但口碑已经彻底无法挽回。
活动中断了。
砍一刀入口被悄悄撤下，淘宝的低价专区也在同一天，取消了大部分推广位，大量下沉市场用户领完五十块补偿之后，转身就回了拼夕夕。
而最重要的是。
淘宝这次给用户的补偿资金，是从果蔬电商的预算里抽出来的。
在淘宝发出补偿公告的当天。
淘宝果蔬频道取消了之前大部分的优惠补贴，所有果蔬价格回到了正常市场水平，那些曾经吸引用户疯狂下单的低价拼团活动，也悄然下线。
淘宝并不觉得这个决定有什么问题。
从当下的市场数据来看，淘宝的果蔬频道，已经占据了市面上超过八成的市场份额，哪怕他们取消低价补贴，也不会有太多影响。
在淘宝看来。
自己已经是果蔬电商市场的绝对领先者，取消补贴，最多就是用户增长速度放缓一些，市场份额有所减少，仅此而已。
但他们完全没有想到。
仅仅三天时间过去，淘宝在果蔬电商上的市场份额就直接暴跌了一半！
准确地说。
是果蔬电商这个市场本身，直接萎缩了一半！
而先前还不显山显水，不声不响做着本地化果蔬配送的美团，却在这三天时间里，果蔬用户的单日订单量不断暴涨。
最近一天，更是直接超过了五百万，彻底反超了淘宝的果蔬频道！
在同等价格下，有着当日达和次日达配送能力的美团本地化服务，对传统电商的果蔬频道几乎是降维打击。
用户的选择逻辑无比简单，在同样的价格下，几个小时内送到门口的东西，和两三天后才到的东西，选哪个根本不需要犹豫。
直到这一刻，淘宝内部才终于明白，秦墨当初根本不是割肉换骨。
因为果蔬市场这块肉，根本就不属于电商平台！
......
安里集团总部。
会议室里的气氛比之前任何一次都要压抑。
冯海沧站在会议桌前，手里拿着刚汇总出来的果蔬频道数据报告，脸色相当难看。
他看向坐在对面的马坤，开口时语气里带着几分压不住的情绪。
“马总，你快点给个建议吧。”
“接下来我们到底该怎么做？”
“低价专区的砍一刀活动暴雷，下沉市场的用户粘性已经跌没了，果蔬频道取消补贴之后，市场份额三天暴跌一半，美团那边还在疯狂增长。”
他把数据报告放在桌上。
“董事会那边已经坐不住了，刚才好几个董事打电话过来问情况。”
“淘宝这么多年，就没有出现过一次，同时在两个方向上遭到巨大损失！”
马坤低着头，手撑在额头上。
“我正在想。”
他的声音沙哑了几分,他确实没有想到，这一次活动的连锁反应会这么夸张。
砍一刀活动暴雷引发口碑崩塌，口碑崩塌导致补偿支出，补偿支出被迫削减果蔬补贴，削减补贴导致市场份额三天暴跌一半。
每一步都是连锁反应，每一步都踩在他没有预料到的时间点上。
同一时间，两个方向都出现巨大问题，这是他完完全全没有想到的。
终于。
“这个秦墨。”
马坤抬起头，声音里再也没有了先前的半分轻视。
“从一开始，他就不打算用果蔬市场换电商市场。”
“果蔬电商这个市场从根上就是个泡沫，它的真实规模，远没有我们当初看到的数据那么大，而且只有本地化平台吃得下。”
“那些新增用户的复购率之所以高，不是因为用户真的需要网上买菜买水果，是因为价格便宜。”
“一旦价格回到正常水平，这批用户会毫不犹豫地流失到更便捷的渠道，并不会像常规电商平台一样，养成购物习惯。”
他靠在椅背上。
“割肉换骨......”
马坤自嘲的笑了一声。
“是我太大意了，他根本不是用肉，而是用一块砖头，就换走了我们的骨头！”
另一边。
冯海沧转向主位上，脸色同样不太好看，也没怎么开过口的老马，继续汇报。
“现在淘宝低价频道的下沉市场用户，因为之前砍一刀活动的暴雷，粘性已经跌到了最低点。”
“果蔬市场份额也在疯狂暴跌，而且京东那边已经正式宣布，退出果蔬电商市场的争夺了。”
听着这句话，马坤愣了一下。
他猛地抬起头，看向冯海沧。
“京东之前，也是宣布过大笔资金投入果蔬电商市场的，他们怎么可能退得这么干净这么快？”
“他们难道不怕巨额亏损？”
听罢。
冯海沧一边摇头，一边翻开手里的另一份文件。
“这两天。”
“我们排查过京东的投流和地推数据，发现在果蔬电商这件事上，京东从一开始就只有声势大，实际投入相当之少。”
“合同签了，新闻稿发了，但真正的资金始终没有走完审批流程，看上去热闹得很，实际上，退出果蔬市场的损失，对京东而言几乎可以忽略不计。”
他顿了顿。
“他们内部好像从一开始，就知道果蔬电商市场没有太大空间，一切只是做给外界看的。”
听完这句话，马坤后背不断渗出冷汗，脑海里想到了什么。
他偏过头看了一眼坐在旁边的老马，他记得老马和自己说过，秦墨是亲自去京东总部，和刘强面谈之后才签下物流线的。
难不成......
与此同时，冯海沧的声音还在继续。
“而且这件事还有一个地方不对劲。”
“刘强这个人向来以保守著称，他能提前判断出果蔬电商市场规模有限，我还勉强能理解。”
“但美团王星，又是怎么知道果蔬配送市场，最终要落在本地化上的？”
“要知道。”
“当初入局果蔬配送的，几乎全是电商平台，只有美团一家做的是本地化服务。”
“可我了解王星这个人，他的商业嗅觉从来没有这么超前过，他不可能在所有人之前，就看出来果蔬配送的最终形态是本地化。”
听到这句话，马坤再度抬起头。
如果说刚才只是后背出汗的话，那么现在，他后背的衣服已经全湿了，甚至身躯因为恐惧，都是有些微微颤抖。
脑海中，已经想到了一个最恐怖的可能性。
“美团王星，京东刘强......”
他口中喃喃重复了一遍这两个名字。
“难不成这一切，都在你的安排中！”
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